Менеджер индивидуального сопровождения (кейс менеджер)

вакансия

Обязанности:

  • Оценка потребностей подопечных и разработка индивидуальных планов действий.
  • Координация услуг и ресурсов для подопечного.
  • Поддержка подопечных в решении сложных ситуаций и проблем.
  • Ведение документации и отчетности по каждому случаю.
  • Обучение подопечного навыкам самостоятельного решения проблем.
  • Сотрудничество с другими специалистами в организации для улучшения качества обслуживания.

Требования:

  • Высшее образование
  • Отличные коммуникативные и организационные навыки.
  • Способность работать в условиях многозадачности и стрессовых ситуаций.
  • Эмпатия и умение находить подход к разным людям.
  • Навыки работы с документацией и отчетностью.
  • Готовность к обучению и профессиональному развитию.

Условия:

  • Офис у м.Чкаловская
  • Рабочий день: с 10.00 до 18.00

hh.ru/vacancy/117535699